FAQ

Logg inn

  • Jeg har glemt mitt brukernavn og/eller passord til Conexus Insight
    Svar: Trykk på "Glemt passord". Sett inn e-postadressen du står registrert med i vårt system og trykk på "Send". Da vil du motta ditt brukernavn og et engangspassord på e-post.

  • Jeg får ikke logget meg på Conexus Insight med min Feide bruker
    Svar: For å få logget på med Feide må brukers FeideID ligge inne på brukeren. Det er viktig at Feide ID’n er fullstendig, ikke bare Feide brukernavn. Her er et eksempel slik det kan se ut: feidebrukernavn@test.kommune.no.
    Merk: Før man kan logge på med Feide må skoleeier bestille tilgang til Conexus Insight hos Uninett.

Brukeradministrasjon

  • Hvordan oppretter jeg en ny bruker?
    Svar: Velg modulen "Brukeradministrasjon" i nedtrekksmenyen. Trykk på "Legg til" – fyll inn fornavn, etternavn, e-post, brukernavn og passord. Huk av for de brukertyper vedkommende skal ha. "Lagre" og "Send e-post".

  • Jeg får ikke slettet en bruker. Får beskjed om at "Brukeren er tilknyttet viktige elementer i løsningen".
    Svar: Dersom en bruker er tilknyttet tiltak, kvalitetskjennetegn eller rapporter i løsningen, må disse flyttes til en annen aktiv bruker før brukeren kan slettes i Conexus Insight. Velg "Brukeradministrasjon" i nedtrekksmenyen – "Brukere detaljert" – Velg brukeren det gjelder – Velg ønsket element og flytt denne til ny bruker.

Data og visning i Conexus Insight

  • Hvorfor ser jeg ingen data for Elevundersøkelsen for 15-16 og 16-17?
    Svar: Utdanningsdirektoratet har ikke anledning til å levere ut rådata fra Elevundersøkelsen for høsten 2015, våren 2016, høsten 2016 og våren 2017 fordi informasjonen som ble gitt til elevene i forkant av gjennomføringen var mangelfull.

  • Finnes det mer data jeg kan få i Conexus Insight?
    Svar: Vi kan hjelpe til med å vise mer data om spesialundervisning, særskilt norskopplæring, Gruppestørrelse 2, Foreldreundersøkelsen, Lærerundersøkelsen, og indikatorer om foreldrenes utdanningsnivå og inntekt.
    For mer informasjon, ta kontakt med support@conexus.no

  • Jeg har mange resultater fra Elevundersøkelsen som er prikket. Hva kan jeg gjøre?
    Svar: Resultater blir prikket/skjult hvis utvalgsgruppen er for liten, for å beskytte elevens anonymitet. Hvis mye er prikket, unngå bruk av filtre, eller du kan sammenslå flere enheter.

  • Jeg ser ikke våre Nasjonale prøver-resultater i Conexus Insight.
    Svar: Sjekk først at din skole har importert disse resultatene inn i Conexus Engage.
    Conexus Insight oppdateres en gang per uke – natt til mandag hver uke. Dersom din skole importerte disse til Conexus Engage tirsdag, vil de være synlige i Conexus Insight påfølgende mandag.

  • Jeg ser ikke klasser, kun trinn, under "Skoleportalen". Hvor får jeg sett tall på klassenivå på Elevundersøkelsen?
    Svar: For å se tall på klassenivå må du velge "Elevundersøkelsen Udir" i nedtrekksmenyen øverst til venstre. Velg "Utvalg" og finn klasse.

  • Hvor finner jeg boblekartene i Conexus Insight?
    Svar: Boblekartene finner du her: Resultater - Elevundersøkelsen – Boblekart.

  • Hva betyr tallene i parentes på boblekart?
    Svar: Hvis du trykker på "Trend" som et visningsvalg, dukker det opp tall i parentes i boblekartet. Det tallet representerer endring fra året før. Positive tall i parentes betyr at det er flere i denne gruppen enn året før, og negative tall i parentes betyr at det er færre elever i denne gruppen enn året før.

  • Når kommer vårens eksamensresultater inn i Conexus Insight?
    Svar: Eksamensresultatene kommer i midten av juli.

Rapporter

  • Jeg har kopiert en rapport fra Conexus rapporter - hvor ligger den?
    Svar: Den ligger under "Mine rapporter".

Mer informasjon

  • Jeg vil gjerne vite mer om et emne i Conexus Insight. Hvor finner jeg det?
    Svar: Hvis du ser ett blått "i"-ikon, trykk på det for mer utfyllende informasjon.